Proximus Webmail: zo bekijk je je e-mails online

Met Proximus Webmail kan je je e-mails lezen en versturen via een webbrowser. Dat is handig wanneer je niet op je eigen computer werkt of je e-mailaccount niet hebt ingesteld in een mailprogramma. Je hebt enkel een internetverbinding en je Proximus-inloggegevens nodig.

Hoe meld je je aan bij Proximus Webmail?

1. Ga naar de officiële website van Proximus: www.proximus.be.
2. Zoek naar de aanmeldpagina voor Webmail of e-mail. Controleer of je je op een officiële Proximus-pagina bevindt.
3. Vul je volledige e-mailadres en wachtwoord in.
4. Klik op de knop om je aan te melden.

De exacte stappen of benaming kunnen veranderen. Gebruik bij twijfel de navigatie op de Proximus-website in plaats van een link uit een onverwachte e-mail.

Wat kan je doen in Webmail?

Na het aanmelden kan je je berichten beheren vanuit je browser. Je kan onder meer e-mails lezen, beantwoorden en versturen, berichten ordenen en ongewenste e-mail controleren. Afhankelijk van je account en de beschikbare functies kan je ook instellingen aanpassen, zoals je handtekening of de manier waarop berichten worden weergegeven.

Problemen met aanmelden oplossen

Lukt het niet om aan te melden? Controleer dan eerst of je e-mailadres en wachtwoord correct zijn ingevoerd. Let op hoofdletters en controleer of Caps Lock aanstaat. Kijk ook na of je internetverbinding werkt en probeer eventueel een andere browser of een privévenster.

Ben je je wachtwoord vergeten, gebruik dan de officiële procedure voor wachtwoordherstel van Proximus. Blijft het probleem bestaan, raadpleeg dan de hulppagina’s of de klantendienst van Proximus. Deel je wachtwoord nooit via e-mail, telefoon of chat.

Proximus-e-mail op je smartphone of in een mailprogramma

Je kan je e-mail ook bekijken via een e-mailapp op je smartphone, tablet of computer. Daarvoor moet je account mogelijk worden ingesteld met de servergegevens en beveiligingsinstellingen die Proximus op dat moment voorschrijft. Raadpleeg de officiële ondersteuningspagina’s van Proximus voor de actuele gegevens. Zo vermijd je dat je verouderde instellingen gebruikt.

Veilig omgaan met je e-mail

• Kies een sterk, uniek wachtwoord en bewaar het veilig.
• Meld je af wanneer je Webmail op een gedeeld of openbaar toestel gebruikt.
• Open geen verdachte links en geef je wachtwoord niet door via een e-mailbericht.
• Controleer het webadres voordat je je aanmeldt.

Samengevat

Proximus Webmail biedt een eenvoudige manier om je e-mail online te beheren, zonder dat je een mailprogramma hoeft te installeren. Ga via de officiële website van Proximus naar de aanmeldpagina, gebruik je accountgegevens en raadpleeg de ondersteuning van Proximus als je hulp nodig hebt.

8 handige tips om Proximus Webmail vlot en veilig te gebruiken

1. Ga naar proximus.be en open Webmail via de officiële website.
2. Bewaar de webmailpagina als bladwijzer.
3. Controleer je gebruikersnaam en wachtwoord bij het aanmelden.
4. Gebruik ‘Wachtwoord vergeten?’ als aanmelden niet lukt.
5. Kijk ook in je spammap als je een bericht niet vindt.
6. Verwijder oude e-mails om ruimte vrij te maken.
7. Meld je af op gedeelde computers.
8. Open geen verdachte links of bijlagen in e-mails.

Ga naar proximus.be en open Webmail via de officiële website.

Ga naar proximus.be en open Webmail via de officiële website. Zo kom je op de juiste aanmeldpagina en vermijd je mogelijk onbetrouwbare links uit e-mails of zoekresultaten. Controleer vóór je je gegevens invult of het webadres correct is, en meld je na gebruik af wanneer je op een gedeeld toestel werkt.

Bewaar de webmailpagina als bladwijzer.

Bewaar de officiële Proximus Webmail-pagina als bladwijzer in je browser. Zo vind je je mailbox de volgende keer snel terug en hoef je het webadres niet telkens opnieuw in te typen. Controleer vóór je de bladwijzer opslaat of je op de officiële Proximus-website bent.

Controleer je gebruikersnaam en wachtwoord bij het aanmelden.

Controleer bij het aanmelden op Proximus Webmail of je gebruikersnaam en wachtwoord correct zijn ingevuld. Gebruik je volledige e-mailadres als gebruikersnaam en let op hoofdletters, cijfers en eventuele spaties. Lukt aanmelden nog steeds niet? Controleer dan of Caps Lock aanstaat of stel je wachtwoord opnieuw in via de officiële website van Proximus.

Gebruik ‘Wachtwoord vergeten?’ als aanmelden niet lukt.

Lukt aanmelden bij Proximus Webmail niet omdat je je wachtwoord vergeten bent? Klik dan op ‘Wachtwoord vergeten?’ en volg de stappen om het opnieuw in te stellen. Controleer of je op de officiële Proximus-website bent en hou de gegevens die nodig zijn voor de verificatie bij de hand. Deel je wachtwoord nooit met anderen.

Kijk ook in je spammap als je een bericht niet vindt.

Vind je een bepaald bericht niet terug in Proximus Webmail? Kijk dan ook eens in je spammap. Soms belandt een gewone e-mail daar per ongeluk. Vind je het bericht terug, markeer het dan als geen spam, zodat toekomstige berichten van die afzender in je inbox terechtkomen.

Verwijder oude e-mails om ruimte vrij te maken.

Verwijder oude e-mails die je niet meer nodig hebt om ruimte vrij te maken in je Proximus Webmail. Kijk ook je map met verzonden berichten en je prullenbak na: berichten daar kunnen eveneens opslagruimte innemen. Bewaar belangrijke e-mails of bijlagen eerst op een veilige plek en maak daarna de prullenbak leeg.

Meld je af op gedeelde computers.

Gebruik je Proximus Webmail op een gedeelde of openbare computer? Meld je dan altijd af zodra je klaar bent en sluit daarna het browservenster. Zo voorkom je dat anderen je e-mails kunnen bekijken of je account kunnen gebruiken. Sla je wachtwoord ook niet op en vink ‘aangemeld blijven’ niet aan op een toestel dat je met anderen deelt.

Open geen verdachte links of bijlagen in e-mails.

Open geen verdachte links of bijlagen in e-mails, ook niet wanneer het bericht van een bekende afzender lijkt te komen. Controleer het e-mailadres van de afzender en let op vreemde formuleringen of onverwachte verzoeken. Twijfel je? Klik dan nergens op en neem rechtstreeks contact op met de afzender via een vertrouwd kanaal. Zo help je phishing, virussen en andere online risico’s te voorkomen wanneer je Proximus Webmail gebruikt.